“Si recibe una carta deben de responder de inmediato con cualquier información adicional que les pidan… si necesitan ayuda para llenar el formulario… deben tener mucha paciencia a que les respondan los estados y el Medicaid, porque a veces toman mucho tiempo”.

La capacidad de obtener cobertura total ha sido un regalo del cielo. Maria Rodríguez, de Hayward, aprendió en septiembre que era elegible mientras visitaba el Tiburcio Vásquez Health Center, una clínica local que atiende a pacientes sin seguro.